Cosa potete aspettarvi da una prenotazione fatta presso di noi di un viaggio in bici, di una settimana escursionistica o di un safari di sci di fondo?

… prima di tutto una vacanza attiva senza pensieri e preoccupazioni.

Noi vi solleviamo da tutte quelle cose che possono guastare il buon umore vacanziero, a cominciare dall’accurata preparazione e programmazione del viaggio fino alla prestazione di diversi servizi durante il viaggio. Avete soltanto l’imbarazzo della scelta se e quale viaggio volete: da quel momento tutto si svolge naturalmente.

I nostri servizi per voi:

• Prenotazione di tutte le sistemazioni per la durata del viaggio: sarete sempre un ospite gradito in tutti gli hotel nostri partner. Assolto l’impegno – ossia dopo „la giornata di vacanza goduta“ – vi aspetta una stanza gradevole per un sonno riposante, affinché possiate godervi appieno il giorno successivo. Al mattino ci sarà una colazione gustosa ed abbondante per iniziare adeguatamente la giornata.
• Incontro informativo: in quasi ogni tour avete la possibilità di partecipare ad un incontro informativo. In esso un collaboratore spiega lo svolgimento del viaggio, il percorso da seguire e vi dà utili suggerimenti. E se avete ancora domande da fare, non avete altro da fare che esporle.
• Trasporto del bagaglio da una sistemazione all’altra: il vostro bagaglio non costituisce un peso! Potete pedalare o camminare senza pensieri, senza pesi inutili sulla schiena. Nel corso della giornata noi ritiriamo il vostro bagaglio dall’hotel e lo portiamo alla vostra prossima sistemazione, dove lo potete trovare già nel tardo pomeriggio. Così potete passare la giornata con quel che vi serve per strada, senza dover rinunciare al vostro libro preferito per la sera.
• Documentazione per il viaggio con informazioni necessarie per il percorso: anche se avete scelto il viaggio individuale non dovete arrangiarvi da soli nel „mondo selvaggio“. Noi vi mettiamo a disposizione una descrizione ben preparata e dettagliata del percorso, accompagnata da cartine, e vi forniamo ulteriori informazioni interessanti riguardo a genti e paesi.
• Assistenza telefonica: anche durante il viaggio potete contare su di noi. Se avete domande durante il percorso, siamo disponibili a darvi informazioni telefoniche e possiamo provvedere affinché voi possiate arrivare sicuri alla meta.
• Transfer di ritorno dopo il tour: nel corso di una settimana si percorrono tanti bei chilometri e si è orgogliosi quando si guarda al percorso fatto in bici o a piedi. Non si crede alle proprie prestazioni! Ma come potete tornare al punto di partenza? Nessun problema, perché noi ci preoccupiamo anche di questo: il nostro minibus riporta voi (e la vostra bici) di ritorno, sicuri e senza problemi.
• Esperienza pluriennale: voi potete approfittare della nostra esperienza consolidata nel campo dei viaggi in bici/escursionismo/sci di fondo. Noi vi abbiamo trovato i percorsi escursionistici, ciclabili e sciistici più belli e vi mettiamo volentieri a disposizione queste indicazioni.

Tipo di viaggio

Viaggio individuale

Durante il viaggio in bici individuale senza accompagnatore non si viaggia in un gruppo compatto. Ciascuno può pedalare secondo il suo ritmo e fermarsi laddove più gli aggrada - siete voi soltanto il vostro „capo“ e potete scoprire il paese di vostra iniziativa! Sulla base del nostro materiale cartografico e della descrizione del percorso vi potete orientare bene e pedalare rilassati fino alla vostra meta. Ovviamente vi forniamo anche suggerimenti speciali di natura culturale e gastronomica.

Alcuni dei nostri servizi per i viaggi individuali:

• Pernottamento in hotel/alberghi della categoria indicata
• Colazione (spesso a buffet)
• Se è stata prenotata la mezza pensione: cena a tre portate
• Trasporto dei bagagli da hotel a hotel
• Percorso ben elaborato
• Materiale informativo dettagliato (piantine e cartine, descrizione del percorso, numeri utili,…)
• Servizio di assistenza telefonica per la durata del viaggio

Eccezioni e servizi aggiuntivi sono elencati nella descrizione dettagliata dei singoli viaggi.

Viaggio di gruppo con accompagnatore

Desiderate conoscere persone con i vostri stessi gusti e condividere le vostre esperienze vacanziere più belle con altri? Allora abbiamo ciò che fa per voi: i nostri viaggi di gruppo con accompagnatore. Sarete accompagnati dalla nostra guida esperta dei luoghi, che non provvede solo a che voi seguiate il percorso giusto, ma che vi presenta anche gli angoli più belli della zona e che è sempre a vostra disposizione con i suoi suggerimenti. A seconda del programma vi aspettano diverse visite guidate ed i migliori posti di ristoro. La maggior parte dei viaggi di gruppo sono „scortati“, oltre che dall’accompagnatore in bici, anche da un bus al seguito: se ogni tanto le vostre gambe hanno bisogno di un po’ di riposo potete semplicemente salire sul bus ed arrivare confortevolmente alla meta.

Alcuni dei nostri servizi per i viaggi di gruppo con accompagnatore:

• Accompagnatore in bicicletta durante il viaggio
• Pulmino di seguito
• Pernottamento in hotel/alberghi della categoria indicata
• Mezza pensione: colazione (spesso a buffet) e cena a tre portate
• Trasporto dei bagagli da hotel a hotel
• Tutti gli ingressi e guide secondo il programma
• Percorso ben elaborato
• Materiale informativo per il viaggio

Eccezioni e servizi aggiuntivi sono elencati nella descrizione dettagliata dei singoli viaggi.
Per i viaggi di gruppo è necessario un numero minimo di partecipanti (informazioni in riguardo nelle singole descrizioni dei viaggi).

Gradi di difficoltà dei nostri viaggi in bicicletta

	Percorso facile Questi viaggi si svolgono con pochi metri di dislivello e richiedono anche un livello di preparazione fisica basso. Un viaggio in bici semplice, per tutti …
	Percorso di media difficoltà In essi si devono affrontare alcuni tratti collinari o addirittura montani. Un tipo di viaggio per tutti coloro che anche nel loro tempo libero salgono regolarmente in sella.
	Percorso impegnativo Questi tour (soprattutto in mountain-bike ed in bici da corsa) presuppongono una adeguata preparazione di base ed una buona capacità di stare in sella per poter trascorrere giornalmente senza problemi alcune ore sui pedali. Questi tour sono da sconsigliare se non c’è un allenamento di base adeguato. Previsti per ciclisti sportivi o corridori, con la premessa di un allenamento regolare.

Il percorso

Ove possibile viaggiate ovviamente su piste ciclabili. Altrimenti seguite strade secondarie poco trafficate e pedalate attraverso località tipiche e paesaggi idillici. Solo in casi eccezionali e per brevi tratti dobbiamo deviare su strade trafficate. Anche all’ingresso in alcune città bisogna accettare un traffico più intenso. Si prega in ogni caso di rispettare il regolamento stradale.

Organizzazione

I viaggi offerti sono organizzati o da noi personalmente oppure in stretta collaborazione con agenzie scelte accuratamente. In ogni caso saremmo noi il Suo punto di riferimento per ogni domanda oppure in caso di problemi durante il viaggio.

Prenotazione e pagamento del viaggio

Prenotate in tempo il vostro viaggio preferito inviandoci una richiesta scritta per la quale Vi preghiamo di compilare il modulo di prenotazione e inviandoci lo stesso via fax al numero 0474 740858, via E-Mail (info@funactive.info) oppure via posta. Non si accettano prenotazioni telefoniche.

Dopo il ricevimento della Sua richiesta di prenotazione Le invieremo una nostra conferma di prenotazione e l’estratto conto con indicazione di tutti i servizi richiesti. In questo momento è richiesto il pagamento dell’acconto del 20% della somma totale indicata nell’estratto conto. Il saldo dovrà essere versato senza ulteriore sollecito entro un mese dalla partenza del viaggio. In caso di una prenotazione con meno di 30 giorni all’inizio del viaggio l’intera quota dovrà essere versata al momento della prenotazione. Vi preghiamo di inviarci via fax (0474 740858) oppure E-Mail (info@funactive.info) una copia del bonifico bancario. Dopo l’avvenuta conferma della prenotazione, eventuali cambiamenti sono soggetti al pagamento di una penale.

Confidiamo nella vostra comprensione per il fatto che, nel caso di una prenotazione da parte di diversi partecipanti, noi possiamo accettare solo un unico versamento in acconto e rispettivamente a saldo da parte della persona che ha provveduto alla prenotazione stessa. Nel caso desideriate una ripartizione dell’importo fra più persone singole, vi preghiamo di farcelo presente al momento della prenotazione: per motivi contabili non possiamo effettuare comunicazioni successive al riguardo.

L'alloggio

Scegliere attentamente gli alberghi è per noi priorità assoluta. Il prezioso feed-back ricevuto negli ultimi anni da parte dei nostri clienti, ci ha permesso di verificare e mantenere l’alto livello del nostro servizio. Per la gran parte dei viaggi abbiamo hotel a 3 e 4stelle nel nostro programma. La categoria degli alberghi è indicata insieme alla descrizione dell’itinerario.

In occasione di alcuni tour in mountain-bike od escursionistici dormirete anche in rifugi e hotel più semplici.

Oltre alla qualità del servizio fornito, nella scelta dei nostri partner noi teniamo soprattutto alla buona e flessibile collaborazione con ogni albergatore. Poiché noi ci fermiamo quasi sempre una sola notte in ogni hotel, è possibile che si verifichino imprevisti cambiamenti, il che presuppone una certa disponibilità alla cooperazione da parte sia dell’hotel che dei nostri ospiti. Noi preferiamo strutture alberghiere non troppo grandi e quindi ben gestibili – in genere a conduzione familiare – nelle quali abbiamo una persona di riferimento diretto.

Trasporto dei bagagli

Il vostro bagaglio non costituisce un peso durante il vostro viaggio. Mentre voi vi godete la vostra giornata senza pensieri, noi provvediamo al trasferimento giornaliero del bagaglio da una sistemazione alla successiva. Al mattino voi depositate la vostra valigia alla reception dell’albergo e nel tardo pomeriggio la ritrovate nel prossimo hotel.

Tenete presente che il vostro bagaglio verrà caricato e scaricato più volte nel corso della settimana. Per proteggere il suo contenuto e per evitare danni o segni di usura alla valigia stessa vogliate usare valigie maneggevoli e resistenti. Per motivi logistici il numero dei bagagli è limitato ad uno per persona con un peso massimo di 20 kg.

Prima del ritrovo riceverete assieme alla documentazione di viaggio anche informazioni precise riguardo agli orari di consegna e riconsegna del bagaglio.

Materiale informativo per il viaggio prenotato

Dopo l’avvenuto pagamento della somma totale della fattura riceverà da noi via posta oppure E_Mail – circa 3 settimane prima dell’inizio della vacanza – tutte le informazioni necessarie per l’arrivo al primo hotel di partenza e la lista degli hotel prenotati. All’hotel di partenza riceverete il pacchetto informazioni completo con cartine e piantine del percorso, la descrizione dettagliata delle tappe giornaliere, depliant e materiale informativo generale.

In questa occasione vengono consegnate anche le biciclette eventualmente prenotate. Per ogni camera prenotata mettiamo a disposizione un solo pacchetto di materiale informativo.

Questo materiale (cartine, descrizioni dei percorsi,…) sono una componente essenziale delle prestazioni fornite ai nostri ospiti che prenotino un pacchetto viaggio completo presso di noi. Vi preghiamo di tener presente che la documentazione viene data solo dietro prenotazione di un nostro viaggio e che non è possibile ottenerla separatamente.

Prezzi e riduzioni

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono a persona per il soggiorno indicato con i servizi elencati, compreso le tasse e imposte. Servizi non elencati devono essere pagati separatamente e non sono inclusi nel prezzo.

I bambini usufruiscono di uno sconto dipendente dall’età. Per informazioni dettagliate si prega di consultare la sezione “prezzi” dei singoli viaggi.

Assicurazione

Una adeguata assicurazione viaggio o vacanza vi risparmia molti fastidi e denaro. Le assicurazioni non sono comprese nel prezzo del viaggio, ma a richiesta possono essere stipulate presso di noi. In collaborazione con le Assicurazioni Europee vi possiamo offrire diverse possibilità. Sul nostro sito Internet, nella sezione „Il servizio - Assicurazione viaggio“, potete trovare informazioni dettagliate al riguardo.

Servizio di assistenza telefonica

Per la durata del viaggio prenotato presso di noi vi assistiamo anche telefonicamente per darvi le informazioni desiderate. Il servizio telefonico è attivo giornalmente dalle 8.30 alle 19.00. La certezza che c’è sempre qualcuno per voi in caso di bisogno vi permette di godere senza pensieri le vostre giornate vacanziere.

Transfer di rientro alla fine del tour

Su quasi tutti i viaggi il rientro al punto di partenza può essere effettuato in treno oppure con altri mezzi pubblici. Inoltre offriamo dei transfer organizzati con il nostro pulmino. Vi preghiamo di prenotare il transfer di rientro in pulmino insieme al viaggio.

Biciclette ed attrezzature supplementari

Per tutti i nostri viaggi in bici vi mettiamo a disposizione, su richiesta, anche biciclette a nolo. Tutte queste sono bici turistiche a 21 rapporti (modelli da donna e da uomo) che sono state costruite specificatamente per i nostri viaggi. Su richiesta sono disponibili per alcuni viaggi bici a 7 rapporti (modello unisex) con freno a contropedale. Per certi viaggi sono disponibili solo bici unisex. Le biciclette ed il relativo equipaggiamento (set per riparazioni, pompa, tubolare di riserva, lucchetto, borsa da sella,…) sono già pronti per voi nell’hotel di partenza. Alla fine del viaggio parcheggiate semplicemente nell’ultimo hotel la bici noleggiata – ci preoccupiamo noi del suo rientro.

Naturalmente potete utilizzare anche la vostra bicicletta. In questo caso abbiamo alcuni suggerimenti da darvi:

• Provvedete a che la bici risponda alle disposizioni generali di sicurezza e fatela eventualmente controllare da uno specialista prima del viaggio (freni, luci, cambio,…)
• Non dimenticate di portarvi dietro gli attrezzi per riparazioni adeguati ed un tubolare di riserva.
• Noi raccomandiamo di dotare la bicicletta con il necessario per viaggi di più giorni. È certamente utile una borsa da sella per portarsi uno spuntino ed il necessario per una giornata.
• Nel caso abbiate prenotato il transfer di rientro in minibus alla fine del viaggio, vi trasportiamo ovviamente anche la vostra bici – senza supplemento. Vi facciamo peraltro presente che le strutture di fissaggio e trasporto per bici sono settate specificatamente per le nostre bici a nolo. Pertanto è possibile che durante il trasporto si verifichino piccoli danneggiamenti alle bici proprie. Per questi non possiamo assumerci alcuna responsabilità.

Che fare in caso di guasti alla bici durante il tour?

Le nostre bici a nolo vengono controllate regolarmente e si distinguono per il loro comfort e la loro stabilità. Ciononostante non è possibile evitare qua e là una foratura. Per queste evenienze ricevete da noi un set di riparazione con un tubolare di riserva con cui potete riparare la foratura. In caso di problemi più grandi è a disposizione il nostro servizio di assistenza telefonica.

Nel caso usiate la vostra propria bicicletta, non dimenticate di portarvi appresso il materiale adeguato per le riparazioni.

Tempo

I nostri viaggi attivi si svolgono all’aperto e per quanto noi si faccia il nostro meglio per lo svolgimento perfetto della vostra vacanza siamo impotenti di fronte al tempo. Per questo vale anche in questi giorni la regola del „su sulla bici “ o „metti le scarpe “ e via. Con gli adatti vestiti da pioggia si può superare bene anche una giornata di maltempo. E nel caso che la pioggia non voglia smettere c’è la possibilità, in certe tappe, di effettuare il percorso con mezzi pubblici (non compresi nel prezzo!).

Viaggio di arrivo e di ritorno

Al viaggio di avvicinamento al punto di partenza del vostro tour provvedete voi. Voi stessi decidete quale mezzo di trasporto vi risulta più adatto (auto, ferrovia, aereo). Nella descrizione dei viaggi vi diamo alcune informazioni preliminari relative al viaggio di avvicinamento.

Consigli per il viaggio in bici

Vestitevi in modo sportivo
Bevete molto, sopratutto nelle giornate calde
Protezione contro sole e pioggia (crema ed occhiali da sole, mantella da pioggia,…)
Se usate la vostra bici: consigliamo un controllo generale della bici prima dell’inizio del viaggio
Ogni hotel dispone di un locale chiuso e sicuro dove potete lasciare la vostra bici
Rispettare il codice stradale
Non dimenticate il nostro numero del assistenza telefonica

E non dimenticate: è la vostra vacanza…

L’uso del casco non è (ancora) obbligatorio, ma noi vi raccomandiamo caldamente, per la vostra stessa sicurezza, di non salire in sella senza un’adeguata protezione della testa. Specialmente i bambini non dovrebbero mai viaggiare senza casco!